ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС: В программе мероприятия: Подробная программа : (812) 7 4 0 - 6 6 - 5 2
МЕТОДЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
27 – 31 марта
Санкт-Петербург
суббота, 12 апреля 2008 г.
ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС: МЕТОДЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Управленческая структура современного отеля
Правовые аспекты деятельности предприятия сферы гостиничного бизнеса
Ценовая политика гостиницы и управление доходами
Роль маркетинга и продаж
Маркетинг сферы услуг гостеприимства
Проблема качества гостиничных услуг
Работа с персоналом: внутренние стандарты обслуживания предприятия гостиничного бизнеса
Работа с персоналом: психологические аспекты работы с гостями
Комплексная система безопасности предприятия гостиничного бизнеса
Информационные технологии и системы автоматизации управления гостиничным комплексом
Международные системы бронирования номеров
Специфика управления в сетевых отелях
Специфика развития и управление мини-отелями
Развития дополнительных услуг
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправка комментария